Information
Das Formula-Labor.ch (Apotheke Roter Ochsen AG) legt grossen Wert auf einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Personendaten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese bearbeitet werden und an wen Daten weitergegeben werden.
Die Datenschutzerklärung wird regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
Sie entspricht dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Formula-Labor.ch
Vorstadt 50
8200 Schaffhausen
Schweiz
Telefon: +41 52 634 01 20
E-Mail: info@formula-labor.ch
2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns ein zentrales Anliegen. Unter der «Bearbeitung von Personendaten» verstehen wir insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben und Löschen von Daten.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
3. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Löschung
-
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
-
Recht auf Widerspruch
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Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung, sofern anwendbar
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen können einer vollständigen Löschung entgegenstehen. Jede Anfrage wird individuell geprüft.
4. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte richten Sie Ihr Gesuch bitte schriftlich an:
Formula-Labor.ch
Vorstadt 50
8200 Schaffhausen
Bitte legen Sie eine gut leserliche Kopie eines amtlichen Ausweises bei.
Wir beantworten Ihr Gesuch in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Bei Unzufriedenheit haben Sie das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.
5. Website-Betrieb über Wix.com
Unsere Website wird über die Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben. Wix stellt die technische Infrastruktur, das Hosting sowie sicherheitsrelevante Dienste zur Verfügung.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
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IP-Adresse
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technische Zugriffsdaten
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Logfiles
-
Formulardaten
Die Datenverarbeitung kann in Israel, der EU oder den USA erfolgen. Israel gilt gemäss Schweizer Datenschutzrecht als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau.
Weitere Informationen:
https://www.wix.com/about/privacy
6. Daten-erfassung beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Browsertyp und -version
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Betriebssystem und Endgerät
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Dateien
Diese Daten dienen der Sicherstellung der technischen Funktionalität, der Systemsicherheit sowie der Optimierung unseres Webangebots.
7. Cookies und Cookie-Consent
Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner (bereitgestellt durch Wix) über den Einsatz von Cookies informiert und können Ihre Präferenzen festlegen.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Banner anpassen oder deaktivieren. Die Deaktivierung kann die Funktionalität der Website einschränken.
8. Kontakt-formulare
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
9. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand des Newsletters. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmelde-Link widerrufen werden.
10. Newsletter-Versand via Mailchimp
Der Newsletter-Versand erfolgt über Mailchimp (Rocket Science Group LLC, USA).
Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags. Mailchimp kann Daten in pseudonymisierter Form zur technischen Optimierung nutzen, jedoch nicht für eigene Marketingzwecke.
11. Google Maps
Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten. Bei Nutzung können Daten an Google übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
12. Google Analytics
Unsere Website nutzt Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung.
Die Analyse dient der Optimierung unseres Webangebots. Sie können die Erfassung jederzeit durch ein Browser-Add-on deaktivieren.
13. Google Web Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Web Fonts. Dabei kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden.
14. Video-einbindung über Cloudflare
Unsere Videos werden über Cloudflare Stream / Cloudflare CDN bereitgestellt.
Dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet werden. Diese dienen ausschliesslich der sicheren und performanten Auslieferung der Inhalte.
Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
15. Social-Media-Verlinkungen
Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Auftritten auf:
-
YouTube
-
Facebook
-
Instagram
-
TikTok
Es handelt sich um reine Links. Erst beim Anklicken werden Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Auf die Datenbearbeitung dieser Plattformen haben wir keinen Einfluss.
16. Daten-erfassung
Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen bearbeiten wir insbesondere:
-
Name, Adresse, Geburtsdatum
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Kontakt- und Zahlungsdaten
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Rezept- und Krankenkasseninformationen
Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Einkäufe und gesetzlicher Pflichten.
17. Weitere Kontaktpunkte
Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail bearbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten. Diese dienen der Beratung, Dokumentation und Qualitätsverbesserung.
18. Aufbe-wahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich erforderlich oder für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
19. Weitergabe von Daten & Auslandübermittlung
Personendaten werden nur an beauftragte Dienstleister weitergegeben, sofern dies zur Leistungserbringung notwendig ist. Bei Übermittlung ins Ausland stellen wir durch geeignete Massnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) den Datenschutz sicher.
20. Daten-sicherheit
Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Unsere Mitarbeitenden und Dienstleister sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
21. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Formula-Labor.ch
info@formula-labor.ch
Tel. +41 52 634 01 20
Herzblut, Enthusiasmus, Errungenschaft – Formula Labor
Formula Labor – ein kleines, hoch motiviertes Team von derzeit drei Apothekern, drei PTA/Pharma-Assistentinnen und mehreren Hilfskräften, denen die Herstellung von Formula-Präparaten ans Herz gewachsen ist. Unsere Stärke ist die Herstellung von speziellen Rezepturen und Medikamenten, besonders für Arzneien, welche am Markt nicht mehr erhältlich sind. Formula-Rezepturen werden immer häufiger in Apotheken, Arztpraxen und Kliniken verwendet. Der Bedarf steigt rasant. Wir stellen im Auftrag diverser Apotheken und Kliniken Arzneimittel von 1 bis 250.000 Stück her. Unsere Sammlung umfasst über 1.500 verschiedene Rezepturen und wächst täglich durch neue Spezialanfragen. Dank eines breiten Sortiments an Wirk- und Hilfsstoffen (alle in GMP-geprüfter Pharmaqualität) können wir auch seltene und ausgefallene Medikamente herstellen.
Zur Qualitätssicherung führen wir je nach Rezeptur und galenischer Form vielfältige Analysen durch. Eine umfassende Bibliothek von sterilen wie auch nicht-sterilen internationalen Sammlungen gestattet es uns, auch Exotika zu recherchieren oder ganz neue Formulierungen zu finden. Die Herstellung von Parenteralia, Ophthalmica, Inhalations-Lösungen und sterilen Dermatica darf nach geltender Schweizer Pharmacopoe nur im Reinraum der Klasse A durchgeführt werden. Unsere Reinraumanlage, bestehend aus 2 Laboren und 2 Schleusen, ist nach ISO 14644 zertifiziert. Dies gestattet uns die Herstellung steriler Arzneiformen nach höchsten GMP-Anforderungen. Speziell geschultes Personal produziert hier täglich unter strengen Hygiene-Richtlinien und ständigem Partikel- und mikrobiellem Monitoring individuelle Spezialrezepturen.